Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Andy Gysau — IT | Büro | Service, 73207 Plochingen (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von IT-, Büro- und Serviceleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Auftragnehmer erbringt folgende Leistungen:
Der genaue Leistungsumfang wird vor Auftragserteilung gemeinsam mit dem Kunden festgelegt und schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche, telefonische oder elektronische Auftragserteilung des Kunden und die ausdrückliche Annahme durch den Auftragnehmer zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
Alle genannten Preise sind Nettopreise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer erhoben.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
Der Kunde stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für Datenverluste haftet der Auftragnehmer nur, wenn der Kunde zuvor eine vollständige Datensicherung durchgeführt hat. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bereits vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Auftragnehmer vor, eine Aufwandspauschale in Rechnung zu stellen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Plochingen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026 — Andy Gysau, Plochingen